FXFlat is een broker voor beleggingen in financiële instrumenten en is afkomstig uit Duitsland. Van oorsprong is FXFlat gestart als CFD en Forex broker, inmiddels bieden ze het gehele aanbod aan. Hierbij kun je denken aan activaklassen, aandelen, obligaties, futures en ETF’s. FXFlat is nu niet alleen veelzijdiger, maar groeit ook mee met de markt. De diverse onderscheidingen die ze inmiddels gewonnen hebben duidde ons op het bekijken van deze broker. Door middel van onze review weet je direct of FXFlat wel zo gebruiksvriendelijk, servicegericht en betrouwbaar is als ze online beweren.
Bekijk deze brokerHet platform / de handelssoftware
FXFlat is de eerste Duitse broker die gebruikt maakt van het handelsplatform MetaTrader 5. Hier worden ze dan ook erg de hemel voor ingeprezen. Desondanks heb je ook de mogelijkheid om MetaTrader4 te gebruiken op het platform. De extra’s die MetaTrader 5 bevat zijn onder andere een economische kalender, inzicht in de wisselende markt en een ingebouwde chatfunctie.
Add-ons
FXFlat beschikt over sommige add-ons als StereoTrader. Hiermee kun je geautomatiseerd handelen in bijvoorbeeld Forex. Een lange tijd waren Forex/CFD het belangrijkste onderdeel van FXFlat. Deze manier van traden speelt volledig in op financiële markten en is erg wisselgevoelig. Een add-on als StereoTrader maakt het proces daarom voor zowel beginner als gevorderde gebruiksvriendelijk.
Een add-on waar ze ook gebruik van maken is MetaTrader plus. Deze is zowel beschikbaar voor MetaTrader4 en 5. Deze tool is vooral bedoeld voor het analyseren en publiceren van je eigen trading transacties. Door middel van deze tool zou het traden efficiënter en transparanter gaan.
Daarnaast zijn er nog een paar gratis add-ons beschikbaar op FXFlat, namelijk:
- ATAS, deze zorgt voor een nette en snelle marktevaluatie
- Agenatrader, dit is een automatiseringstool die vergelijkbaar is met StereoTrader
- Forex-screener, deze scant in een keer de hele markt
- Expert Advisors, deze genereert een gedetailleerde analyse van jouw trades, winsten en meer
CFD
Daarnaast is het mogelijk om Forex spot te handelen met hefboom tot 1:200. Tevens particuliere investeerders hebben hiertoe de mogelijkheid. Forex CFD’s zijn beschikbaar van 0,8 Pips in EUR/USD, daar krijg je ook een DAX CFD bij vanaf 0,9 punten spread. Bij een Dow Jones CFD is één punt spread.
De combinatie van deze onderdelen maakt FXFlat een veelzijdige broker met diverse platform keuzes. Hierdoor is het zowel geschikt voor beginners als gevorderde brokers. Het platform heeft inmiddels goed ingespeeld op de gehele markt ondanks dat het begonnen is als Forex/CFD.
Er zijn diverse opties waar je uit kunt kiezen bij het aanmaken van je account. Ben je een nieuwe gebruiker, dan raden we je aan om eerst een demo account aan te maken voordat je met echt geld gaat traden. Met dit demo account kun je namelijk de eerste 30 dagen het platform testen. Hiervoor hoef je dus nog geen geld in te leggen. Dit is ook aan te raden wanneer je gewend bent om te traden op andere software of nieuwe trade technieken wilt uitproberen.
Je kunt bij FXFlat ook een Live of Standaard account openen. De eerste storting moet dan 200 euro zijn. Hierna krijg je over alle mogelijke opties, add-ons en de 24 uurs klantenservice beschikbaarheid.
Bij FXFlat tref je de meest bekende betaalmethodes aan. Zo kun je geld opnemen en storten met kaartbetalingen, bankoverschrijving, PayPal, Skrill, Neteller, Sofort en IDEAL. Gebruikers ervaren geen overlast doordat ze gebruik maken van bekende betaalmethodes.
Is het de eerste keer dat je gaat traden via FXFlat, dan moet je een minimale storting van 200 euro overmaken. Doe je dit niet, dan wordt je account niet geopend en kun je niet beginnen. Na deze storting wordt het minimale stortbedrag verlaagd naar 50 euro. Hierdoor is het platform lekker toegankelijk en gemakkelijk.
Je kunt kosteloos geld opnemen bij FXFlat. Dit kun je op ieder moment doen en je wordt uitbetaald op de door jou gekozen methode. Het minimale op te nemen bedrag is 50 euro.
Klantenservice
Bij FXFlat vind je een klantenservice die 5 dagen per week 24 uur open is. In het weekend kun je niet bij de klantenservice terecht. Mocht je alsnog vragen hebben in het weekend, dan moet je wachten tot het weer open is op de maandag.
Daarentegen is FXFlat op veel diverse manieren te bereiken. Ze beschikken namelijk ook over een contactformulier die je terug vindt op hun website. Tevens kun je een terugbelverzoek indienen, een e-mail sturen, de live chat openen of bellen naar het openstaande telefoonnummer. Mocht je willen bellen, ze hebben een internationale service en een Duitse service. De andere opties zijn enkel in het Engels beschikbaar.
Al 20 jaar wordt FXFlat gereguleerd door BaaFin. Hun kenmerk is dat ze zich door brede beschikbaarheid in producten en goede voorwaarden voor hun hele website en gebruikers inzetten. Dat is de reden dat ze al meerdere onderscheidingen hebben ontvangen van pers en klanten. Ze kregen de eerste plaats als Duitse top broker van Fuchs-Briefe in 2021 en wonnen ze de klantenenquête van het Deutsche Kundeninstitut (DKI). Hiermee kunnen ze een gegarandeerde klantentevredenheid en goede service voorwaarden op de lange termijn aantonen. Dit is precies wat FXFlat claimt hun prioriteit te zijn, dit kun je nu duidelijk terugzien.
Online bewijzen ze ook door middel van klantenreviews dat ze een erg betrouwbare broker zijn. Het evaluatieportaal Ekomi laat zelfs een beoordeling van 4.8/5 zien. Hierdoor staat de broker op de 1e plaats van het Duitse klanteninstituut én beschikt het over de hoogste CFD-makelaars score. Dit is getest bij ‘beste CFD-Broker 2020’ en is geldig over alle CFD-makelaars.
FXFlat blijkt inderdaad een betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke keuze te zijn.
De belangrijkste voordelen van FXFlat volgens ons zijn:
Aan de onderscheidingen kun je al snel terugzien dat de broker betrouwbaar is en zich kwalitatief heeft bewezen tegenover meerdere klanten en organisaties.